Політика конфіденційності

Інформація, що зберігається на вашому пристрої

Щоб запам'ятовувати ваш прогрес, CitizenPro зберігає інформацію в локальному сховищі браузера на пристрої, яким ви користуєтеся. Сюди належать:

• ваші відповіді в тестах, результати та графік повторення
• оцінки готовності та прогрес, що відображаються в розділі «Мій прогрес»
• збережені вами статті Центру навчання та нещодавно відкриті сторінки
• ваші відповіді в Smart Guide, зокрема на запитання про навчальні вподобання та стиль особистості, а також будь-які введені вами нотатки чи роздуми

Ця інформація залишається на вашому пристрої. Вона не надсилається нам, і ми не можемо її бачити. Вона не синхронізується між браузерами чи пристроями.

Інформація, що обробляється під час відвідування

Наш вебсайт розміщено в компанії Vercel Inc. Щоб доставляти сторінки та підтримувати безпеку й надійність сервісу, хостинг-провайдер обробляє стандартну технічну інформацію про кожен запит, як-от ваша IP-адреса, тип браузера, запитана сторінка та час запиту. Ця інформація може зберігатися в журналах сервера протягом обмеженого часу та може оброблятися за межами Канади, зокрема в Сполучених Штатах. Ми не використовуємо її для встановлення вашої особи чи створення вашого профілю.

Файли cookie, аналітика та реклама

Ми використовуємо Google Analytics — сервіс, який надає Google, — щоб розуміти, як відвідувачі користуються CitizenPro. Він фіксує, які сторінки відвідують, як відвідувачі потрапили на сайт (наприклад, із пошукової системи чи за посиланням, яким із ними поділилися), скільки триває відвідування, чи прокручують сторінки до кінця, натискання на посилання на інші вебсайти, тип пристрою та браузера, мовне налаштування браузера, а також приблизне місцезнаходження (як-от країна чи місто). Ми переглядаємо цю інформацію лише в узагальненому вигляді, щоб покращувати сайт.

Ми також фіксуємо кілька етапів навчання, без жодних результатів: коли тематичний квіз, повний тест або Smart Guide розпочато, відновлено чи завершено (із назвою теми квізу), коли ви змінюєте мову сайту, коли ви зберігаєте статтю з Центру навчання або додаєте нагадування про повторення до свого календаря, а також коли сторінку не вдається знайти чи виникає помилка (лише тип помилки).

Ваші відповіді, результати, оцінки готовності, відповіді в Smart Guide, нотатки та все, що ви вводите в поле пошуку, не надсилаються до Google Analytics. Крім того, перед надсиланням ми вилучаємо з адрес сторінок ідентифікатори запитань і спроб.

Google Analytics використовує власні файли cookie сайту (з назвами _ga та _ga_, після якої йде ідентифікатор), щоб розрізняти відвідування та розпізнавати відвідувачів, які повертаються. Google може обробляти цю інформацію за межами Канади, зокрема в Сполучених Штатах.

Ми також використовуємо два інструменти Vercel, які не використовують файли cookie: Vercel Web Analytics, що підраховує відвідування та перегляди сторінок, і Vercel Speed Insights, що вимірює, як швидко сторінки завантажуються та реагують для реальних відвідувачів. Вони фіксують адресу сторінки (без частини після знака питання), звідки надійшло відвідування, тип пристрою, операційної системи, браузера та мережевого з'єднання, а також країну. Щоб підраховувати унікальних відвідувачів без файлів cookie, Vercel використовує тимчасовий ідентифікатор, який скидається щодня.

Ви можете заблокувати або видалити файли cookie Google Analytics в налаштуваннях браузера чи встановити додаток Google для відмови від відстеження за адресою tools.google.com/dlpage/gaoptout. Блокувальники вмісту також зупиняють ці інструменти. CitizenPro працює однаково в будь-якому разі.

CitizenPro не показує реклами, і ми не під'єднували Google Analytics до жодного рекламного продукту.

Передавання та продаж

Ми не продаємо і не здаємо в оренду персональну інформацію. Ми передаємо інформацію лише постачальникам послуг, описаним вище: Vercel — для хостингу вебсайту й вимірювання відвідувань і швидкості сторінок, а Google — для аналітики.

Видалення вашої інформації

Ви можете будь-коли видалити все, що зберіг CitizenPro, очистивши дані цього вебсайту в налаштуваннях браузера (часто це називається «дані сайтів», «файли cookie та дані сайтів» або «локальне сховище»). Якщо ви користуєтеся приватним вікном або режимом інкогніто, дані видаляються, коли ви його закриваєте.

Будь ласка, не вводьте конфіденційну інформацію

Поля для довільного тексту, як-от нотатки та роздуми, зберігаються на вашому пристрої, але їх може побачити будь-хто, хто користується вашим пристроєм чи браузером. Будь ласка, не вводьте конфіденційні відомості, як-от номери заяв, номери посвідчень особи, адреси чи інформацію про здоров'я.

Діти

CitizenPro призначений для дорослих, які готуються до іспиту на канадське громадянство. Він не орієнтований на дітей віком до 13 років.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Дата у верхній частині цієї сторінки показує, коли її було востаннє змінено.

Незалежний сервіс

CitizenPro не пов'язаний із Міністерством імміграції, у справах біженців та громадянства Канади (IRCC) чи будь-яким іншим державним органом.