Политика конфиденциальности

Информация, хранящаяся на вашем устройстве

Чтобы запоминать ваш прогресс, CitizenPro сохраняет информацию в локальном хранилище браузера на используемом вами устройстве. Сюда относятся:

• ваши ответы в тестах, результаты и график повторения
• оценки готовности и прогресс, отображаемые в разделе «Мой прогресс»
• сохранённые вами статьи Центра обучения и недавно открытые страницы
• ваши ответы в Smart Guide, включая вопросы об учебных предпочтениях и стиле личности, а также любые введённые вами заметки или размышления

Эта информация остаётся на вашем устройстве. Она не передаётся нам, и мы не можем её видеть. Она не синхронизируется между браузерами или устройствами.

Информация, обрабатываемая при посещении сайта

Наш веб-сайт размещён у компании Vercel Inc. Чтобы доставлять страницы и обеспечивать безопасность и надёжность сервиса, хостинг-провайдер обрабатывает стандартную техническую информацию о каждом запросе, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, запрошенная страница и время запроса. Эта информация может храниться в журналах сервера в течение ограниченного времени и может обрабатываться за пределами Канады, в том числе в Соединённых Штатах. Мы не используем её для установления вашей личности или составления вашего профиля.

Файлы cookie, аналитика и реклама

Мы используем Google Analytics — сервис, предоставляемый компанией Google, — чтобы понимать, как посетители пользуются CitizenPro. Он фиксирует, какие страницы посещаются, как посетители попали на сайт (например, из поисковой системы или по ссылке, которой с ними поделились), сколько длятся посещения, прокручиваются ли страницы до конца, переходы по ссылкам на другие веб-сайты, тип устройства и браузера, языковую настройку браузера и приблизительное местоположение (например, страну или город). Мы просматриваем эту информацию только в обобщённом виде, чтобы улучшать сайт.

Мы также фиксируем несколько этапов обучения — без каких-либо результатов: когда тест по теме, полный тест или Smart Guide начат, возобновлён или завершён (с названием темы теста), когда вы меняете язык сайта, когда вы сохраняете статью из Центра обучения или добавляете в свой календарь напоминание о повторении, а также когда страница не найдена или возникает ошибка (только тип ошибки).

Ваши ответы, результаты, оценки готовности, ответы в Smart Guide, заметки и всё, что вы вводите в поле поиска, не передаются в Google Analytics. Кроме того, перед отправкой мы удаляем из адресов страниц идентификаторы вопросов и попыток.

Google Analytics использует собственные файлы cookie сайта (с именами _ga и _ga_, за которым следует идентификатор), чтобы отличать посещения друг от друга и узнавать вернувшихся посетителей. Google может обрабатывать эту информацию за пределами Канады, в том числе в Соединённых Штатах.

Мы также используем два инструмента Vercel, которые не используют файлы cookie: Vercel Web Analytics, который подсчитывает посещения и просмотры страниц, и Vercel Speed Insights, который измеряет, насколько быстро страницы загружаются и реагируют у реальных посетителей. Они фиксируют адрес страницы (без части после вопросительного знака), источник посещения, тип устройства, операционной системы, браузера и сетевого подключения, а также страну. Чтобы подсчитывать уникальных посетителей без файлов cookie, Vercel использует временный идентификатор, который сбрасывается каждый день.

Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie Google Analytics в настройках браузера или установить дополнение Google для отказа от отслеживания по адресу tools.google.com/dlpage/gaoptout. Блокировщики контента также останавливают работу этих инструментов. В любом случае CitizenPro работает одинаково.

CitizenPro не показывает рекламу, и мы не подключали Google Analytics ни к одному рекламному продукту.

Передача и продажа

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональную информацию. Мы передаём информацию только описанным выше поставщикам услуг: Vercel — для размещения веб-сайта и измерения посещаемости и скорости страниц, а также Google — для аналитики.

Удаление вашей информации

Вы можете в любое время удалить всё, что сохранил CitizenPro, очистив данные этого веб-сайта в настройках браузера (часто это называется «данные сайтов», «файлы cookie и данные сайтов» или «локальное хранилище»). Если вы используете приватное окно или режим инкогнито, данные удаляются при его закрытии.

Пожалуйста, не вводите конфиденциальную информацию

Поля для свободного текста, такие как заметки и размышления, хранятся на вашем устройстве, но их может увидеть любой, кто пользуется вашим устройством или браузером. Пожалуйста, не вводите конфиденциальные сведения, такие как номера заявлений, номера удостоверений личности, адреса или информацию о здоровье.

Дети

CitizenPro предназначен для взрослых, готовящихся к экзамену на канадское гражданство. Он не ориентирован на детей младше 13 лет.

Изменения настоящей политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Дата в верхней части этой страницы показывает, когда она была изменена в последний раз.

Независимый сервис

CitizenPro не связан с Министерством иммиграции, по делам беженцев и гражданства Канады (IRCC) или каким-либо другим государственным органом.