Política de Privacidade

Informações armazenadas no seu dispositivo

Para lembrar seu progresso, o CitizenPro salva informações no armazenamento local do navegador do dispositivo que você está usando. Isso inclui:

• suas respostas aos quizzes, pontuações e cronograma de revisão
• estimativas de preparação e o progresso exibidos em Minha Jornada
• artigos do Centro de Aprendizado que você salvou e páginas que abriu recentemente
• suas respostas no Smart Guide, incluindo perguntas sobre preferências de estudo e estilo de personalidade, e quaisquer notas ou reflexões que você digitar

Essas informações ficam no seu dispositivo. Elas não são enviadas a nós e não podemos vê-las. Elas não são sincronizadas entre navegadores ou dispositivos.

Informações processadas quando você visita o site

Nosso site é hospedado pela Vercel Inc. Para entregar as páginas e manter o serviço seguro e confiável, o provedor de hospedagem processa informações técnicas padrão sobre cada solicitação, como seu endereço IP, tipo de navegador, a página solicitada e o horário da solicitação. Essas informações podem ser mantidas em registros (logs) do servidor por tempo limitado e podem ser processadas fora do Canadá, inclusive nos Estados Unidos. Não as usamos para identificar você nem para criar um perfil sobre você.

Cookies, análise e publicidade

Usamos o Google Analytics, um serviço fornecido pelo Google, para entender como os visitantes utilizam o CitizenPro. Ele registra quais páginas são visitadas, como os visitantes chegaram (por exemplo, por um mecanismo de busca ou por um link compartilhado), quanto tempo duram as visitas, se as páginas são roladas até o fim, cliques em links para outros sites, o tipo de dispositivo e de navegador, a configuração de idioma do navegador e a localização aproximada (como país ou cidade). Analisamos essas informações somente de forma agregada, para melhorar o site.

Também registramos alguns marcos de estudo, sem nenhum resultado: quando um quiz por tema, o Teste Completo ou o Smart Guide é iniciado, retomado ou concluído (com o nome do tema do quiz), quando você muda o idioma do site, quando você salva um artigo do Centro de Aprendizado ou adiciona um lembrete de revisão à sua agenda, e quando uma página não é encontrada ou ocorre um erro (apenas o tipo de erro).

Suas respostas, pontuações, estimativas de preparação, respostas no Smart Guide, notas e qualquer coisa que você digitar em uma caixa de busca não são enviadas ao Google Analytics. Também removemos os identificadores de perguntas e de tentativas dos endereços das páginas antes que sejam enviados.

O Google Analytics usa cookies próprios (chamados _ga e _ga_ seguido de um identificador) para distinguir as visitas e reconhecer visitantes que retornam. O Google pode processar essas informações fora do Canadá, inclusive nos Estados Unidos.

Também usamos duas ferramentas da Vercel que não usam cookies: o Vercel Web Analytics, que conta visitas e visualizações de página, e o Vercel Speed Insights, que mede a rapidez com que as páginas carregam e respondem para visitantes reais. Elas registram o endereço da página (sem a parte após o ponto de interrogação), a origem da visita, o tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e conexão de rede, e o país. Para contar visitantes únicos sem cookies, a Vercel usa um identificador temporário que é redefinido todos os dias.

Você pode bloquear ou excluir os cookies do Google Analytics nas configurações do seu navegador ou instalar o complemento de desativação do Google em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Os bloqueadores de conteúdo também bloqueiam essas ferramentas. O CitizenPro funciona da mesma forma em qualquer caso.

O CitizenPro não exibe publicidade, e não conectamos o Google Analytics a nenhum produto de publicidade.

Compartilhamento e venda

Não vendemos nem alugamos informações pessoais. Compartilhamos informações somente com os provedores de serviços descritos acima: a Vercel, para hospedar o site e medir as visitas e a velocidade das páginas, e o Google, para análise.

Exclusão das suas informações

Você pode excluir a qualquer momento tudo o que o CitizenPro armazenou limpando os dados deste site nas configurações do seu navegador (geralmente chamados de dados do site, cookies e dados do site, ou armazenamento local). Se você usar uma janela privada ou anônima, os dados são excluídos quando você a fecha.

Não compartilhe informações sensíveis

Campos de texto livre, como notas e reflexões, são armazenados no seu dispositivo, mas qualquer pessoa que use seu dispositivo ou navegador poderá vê-los. Não insira dados sensíveis, como números de solicitação, números de documentos de identidade, endereços ou informações de saúde.

Crianças

O CitizenPro destina-se a adultos que se preparam para o teste de cidadania canadense. Ele não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo desta página mostra quando ela foi alterada pela última vez.

Serviço independente

O CitizenPro não é afiliado ao Departamento de Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá (IRCC) nem a qualquer outro órgão governamental.